Sito di un'azienda B2B (settore consulenza)
Lead da form sito, qualificazione automatica per fatturato dichiarato, routing al commerciale corretto, email di benvenuto personalizzata, task in CRM. Workflow su Make per logica multi-livello.
Costruiamo workflow no-code o low-code che fanno parlare i tuoi sistemi (CRM, gestionale, e-commerce, email marketing, form, fogli) senza data entry manuale: lead arriva e finisce subito in CRM, ordine genera fattura, nuova vendita avvisa il magazzino.
I workflow no-code (n8n, Make, Zapier) sono piattaforme che permettono di collegare tra loro strumenti aziendali (CRM, gestionale, e-commerce, email marketing, form online, fogli, calendario) senza sviluppare codice da zero. Si configurano flussi visuali del tipo 'quando succede X, fai Y, poi Z': per esempio 'quando arriva un lead dal sito, salvalo in CRM, mandagli email di benvenuto, avvisa il commerciale'.
Differenza tra n8n, Make e Zapier: Zapier è il più semplice, ottimo per workflow leggeri tra strumenti standard, costo per esecuzione. Make ha più flessibilità sui dati e logiche complesse, costo a operazioni. n8n è open source, self-hostable, costo fisso, scelta migliore per chi ha volumi alti o requisiti privacy stringenti. Scegliamo lo strumento adatto al caso, non a un partner commerciale.
Lo facciamo da Vicenza dal 2008 sui clienti che hanno data entry ripetitivo, sistemi che non parlano fra loro, perdita di lead per copia-incolla manuale. È pensato per chi vuole risparmiare ore di lavoro operativo e ridurre errori umani.
Lead da form sito, qualificazione automatica per fatturato dichiarato, routing al commerciale corretto, email di benvenuto personalizzata, task in CRM. Workflow su Make per logica multi-livello.
Ordini WooCommerce con flusso end-to-end: salvataggio in CRM, fattura su Fatture in Cloud, etichetta corriere, email tracking al cliente, notifica magazzino. Workflow su n8n per controllo costi su volumi alti.
Reportistica multi-cliente automatica: dati da Google Ads, GA4, Search Console aggregati su foglio condiviso, email settimanale al cliente con KPI principali. Workflow su Zapier per leggerezza e velocità di setup.
Quattro funzionalità chiave che si combinano in workflow.
Il workflow parte da un evento reale.
Lead compila form sul sito, ordine arriva su WooCommerce, fattura emessa su Fatture in Cloud, email ricevuta su Outlook, riga aggiunta a un foglio: ognuno di questi eventi può essere il trigger di un'automazione. Il workflow si attiva da solo, niente da ricordare a mano.
Se sì, allora; se no, altro.
I workflow gestiscono logica condizionale: se il lead è B2B, vai in CRM enterprise; se B2C, in CRM piccolo cliente. Se l'ordine supera una certa soglia, avvisa il commerciale; sotto, solo email automatica. Niente più 'se è importante mandalo a Mario, sennò archiviamo'.
Un trigger, dieci azioni.
Da un solo evento partono catene di azioni: salvataggio in CRM, invio email automatica, creazione task per il team, notifica su Outlook, aggiornamento foglio per reporting. Tutto in pochi secondi, senza passaggi manuali.
n8n, Make o Zapier.
Non sposiamo un partner: scegliamo lo strumento giusto per il tuo caso. n8n self-hosted per privacy e volumi alti; Make per flussi complessi con molti dati; Zapier per workflow leggeri tra strumenti standard. Te lo motiviamo prima di partire.
Pattern che vediamo nelle aziende senza automazioni:
Il nostro approccio: workflow su eventi reali, logica condizionale, sistemi parlanti, strumento adatto al caso.
Risultati concreti per chi ha sistemi che non parlano:
Settimana 1.
Settimana 2.
Settimana 2-4.
Mensile.
Best-in-class per il caso, niente sponsorship:
Quello che ti consegniamo dopo lo sviluppo:
Servizio su misura: il preventivo dipende dalla complessità dei requisiti, dalle integrazioni con sistemi terzi (CRM, gestionale, API esterne), dal volume di test richiesto e dal livello di SLA in manutenzione. Prima cosa che facciamo è una discovery call gratuita di 30-45 minuti per capire scope e contesto, poi mandiamo un preventivo scritto entro 48-72 ore. Niente listini standard.
Dipende dal caso. Volumi alti e privacy stringente: n8n self-hosted. Logica condizionale complessa con molti dati: Make. Workflow leggeri tra strumenti standard: Zapier. Te lo motiviamo prima di partire, niente sponsorship con uno specifico.
Manuteniamo i workflow allineati ai cambiamenti delle API dei sistemi connessi. Aggiornamenti inclusi nel servizio gestito. In caso di breaking change, comunicazione anticipata e patch rilasciata prima del cutover.
Dipende dallo strumento: Zapier e Make passano da loro infrastruttura, n8n self-hosted resta sotto il tuo controllo. Per dati sensibili o requisiti GDPR stringenti, default è n8n self-hosted nostro o tuo.
Operiamo in tutta Italia. Per onboarding con formazione del team consideriamo Veneto, Lombardia, Emilia. Tutto il resto avviene da remoto via Zoom o Teams.
Niente automazioni che sostituiscono giudizio umano critico (vendita complessa, decisioni strategiche). Niente sponsorship con un solo strumento. Niente vendor lock-in: workflow esportabili.
Codice, server, automazione sotto la stessa squadra dal 2008. Niente passaggio di mano tra fornitore tool e fornitore IT.
n8n, Make, Zapier scelti per il tuo caso, non venduti. Te lo motiviamo prima di partire.
Ogni esecuzione tracciata. Errori diagnosticabili in minuti, non a fine mese.
Allineamento alle API che cambiano, nuovi workflow su richiesta, evoluzione come servizio gestito.
Analisi preliminare gratuita + report sintetico via email entro 48h.