Connettiamo i tuoi gestionali a Microsoft 365 via Graph API: lettura allegati Exchange, post Teams da CRM, salvataggio file su SharePoint, prenotazioni calendari. Niente plugin SaaS, codice tuo che resta tuo.
Microsoft Graph API è il punto di accesso unico ai dati di Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Entra ID), e permette di leggere e scrivere quei dati dal tuo gestionale, dal tuo sito o da un'automazione, senza passare dall'interfaccia utente.
A cosa serve in pratica: il tuo CRM legge automaticamente gli allegati delle mail di vendita, il preventivo finito viene salvato nella libreria SharePoint del cliente, una notifica parte sul canale Teams quando arriva un ordine, le riunioni si fissano sul calendario Outlook senza riscrivere a mano.
Lo facciamo da Vicenza dal 2008 con oltre 180 progetti seguiti e 50+ integrazioni Microsoft 365 attive: capiamo la differenza tra autenticazione utente e application, sappiamo gestire i permessi minimi e ti consegniamo codice documentato.
Integrazione Graph API per leggere automaticamente gli allegati delle mail commerciali (offerte fornitori) e salvarli nella cartella SharePoint del cliente, con metadati prodotto. 200+ allegati al mese gestiti senza data entry.
Notifiche Teams automatiche quando il CRM riceve un nuovo lead qualificato, con post nel canale del territorio di competenza. Tempo di risposta lead sceso da oltre 4 ore a meno di 15 minuti.
Sincronizzazione bidirezionale tra calendario Outlook e gestionale interno per prenotazione sale riunione e visite tecniche. 30+ utenti coinvolti, zero conflitti dopo 12 mesi di esercizio.
Approccio operativo, non slide commerciali.
Le fondamenta dell'integrazione.
Registriamo l'app sul tenant Entra ID con i soli permessi necessari (principio del privilegio minimo), gestiamo il consenso dell'amministratore e impostiamo il rinnovo automatico dei token. Niente account utente con password salvata da qualche parte.
Mail, Teams, SharePoint, Calendari.
Scriviamo i wrapper PHP o Node che leggono e scrivono sui servizi che ti servono: filtraggio mail per oggetto, post automatici nei canali Teams, upload file in SharePoint con metadati, prenotazione sale riunione. Codice testato, non script monouso.
Dati sempre allineati tra sistemi.
Non basta leggere una volta. Impostiamo webhook (subscription Graph) o polling pianificato per intercettare le modifiche in tempo reale e propagarle al tuo gestionale. Gestione robusta di duplicati, conflitti e retry.
Continuità operativa garantita.
Ogni chiamata Graph viene loggata con esito, latenza e errore. Alert automatici via email o Teams quando qualcosa si rompe. Dashboard di controllo per vedere a colpo d'occhio se la sincronizzazione gira.
Pattern ricorrenti che vediamo prendendo in carico tenant da altri:
Il nostro approccio: permessi minimi, gestione token strutturata, subscription Graph, logging completo, codice tuo che resta tuo.
Risultati concreti che vedi subito:
Settimana 1.
Settimana 1-2.
Settimana 2-5.
Settimana 6 in poi.
Tecnologie scelte per integrare bene Graph API:
PHP 
Node.js 
Python 
GitHub PHP Node.js Python GitHub Quello che ti consegniamo a fine progetto:
Servizio su misura: il preventivo dipende dalla complessità dei requisiti, dalle integrazioni con sistemi terzi (CRM, gestionale, API esterne), dal volume di test richiesto e dal livello di SLA in manutenzione. Prima cosa che facciamo è una discovery call gratuita di 30-45 minuti per capire scope e contesto, poi mandiamo un preventivo scritto entro 48-72 ore. Niente listini standard.
Discovery e setup tenant 1-2 settimane, sviluppo e test 2-4 settimane, go-live e stabilizzazione 1 settimana. Per integrazioni complesse con webhook bidirezionali si arriva a 8-10 settimane totali.
Per la maggior parte dei flussi sì, basta una licenza Business Standard o Premium. Per scenari avanzati (Teams Call Records, Compliance API) servono licenze E3 o E5. Lo verifichiamo in fase di discovery prima di partire.
Tuo. Versioning su Git nel tuo repository, documentazione consegnata, niente vendor lock-in. Se domani cambi fornitore, prendi il codice e te lo porti via. Manutenzione opzionale, non obbligatoria.
Operiamo in tutta Italia. Per progetti che richiedono presenza in sede (formazione IT interno, sessioni di test on-premise) consideriamo Veneto, Lombardia, Emilia. Tutto il resto avviene da remoto via Zoom o Teams.
Niente integrazioni con permessi 'a tappeto' su tutto il tenant. Niente token salvati hardcoded. Niente sincronizzazioni senza retry e dead letter queue. Niente lavoro a perdere senza pre-audit di scoping.
Codice, server, integrazioni, manutenzione sotto la stessa squadra dal 2008. Niente passaggio di mano tra fornitori.
Ogni app registrata chiede solo i permessi che servono davvero. Audit trail di tutte le chiamate, niente accessi non tracciati.
Subscription Graph al posto del polling continuo. Eventi gestiti in tempo reale, niente quota esaurita Microsoft.
Repository Git tuo, documentazione consegnata, niente lock-in. Cambi fornitore quando vuoi senza rifare tutto.
Analisi preliminare gratuita + report sintetico via email entro 48h.
